Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm Tại Harpy Leather
MENU X
Danh mục sản phẩm
► BẠN CẦN GIÚP ĐỠ? CHÚNG TÔI Ở ĐÂY
Hotline
Hotline 24/24: 0394627263

Chính Sách và Điều Kiện Đổi Trả Hàng

Trong 7 Ngày Từ Khi Khách Hàng Nhận Hàng

 

I, Quy Định Đổi Hàng Online
 
 
Đổi hàng miễn phí: 
 
 
1. Đổi hàng ngay lập tức do sơ suất của Harpy.
 
 
 
- ( Harpy chịu 100% cước phí vận chuyển đổi hàng khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và lỗi sai sót thuộc về Harpy Leather giao sản phẩm không đúng màu sắc, kích cỡ, kiểu dáng như khách hàng đã đặt. Và  khách hàng sẽ được tặng 01 phiếu giảm 10% cho đơn hàng  tiếp theo)
 
- Trường hợp sai sót thuộc về khách hàng, Quý khách hàng sẽ phải chịu cước phí vận chuyển khi đổi hàng.
 

 

 

Đổi hàng có tính phí: Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác của Harpy

 

1. Đổi sang sản phẩm bằng tiền. (Miến phí vận chuyển gửi hàng lại.)

 
 
2. Đổi sang sản phẩm hơn tiền (Qúy khách vui lòng thanh toán thêm phí chênh lệch của đơn hàng).
 
 
3. Đổi sang sản phẩm thấp tiền hơn.
 
 
( Harpy Leather hiện tại chưa áp dụng hoàn lại phí chênh lệch với đơn hàng đổi thấp tiền hơn.
 
 
Thay vào đó quý khách sẽ được tặng 01 voucher giảm giá 10% cho đơn hàng tiếp theo.)
 
 
 * Quý khách lưu ý:
 
 
Harpy chưa có chính sách nhận, đổi lại sản phẩm và hoàn tiền cho tất cả các trường hợp:
 
 
1, Khách hàng không ưng mẫu sản phẩm do không phù hợp.
 
 
2, Sản phẩm nằm trong chương trình siêu khuyến mại của Harpy
 
 
 
Điều kiện:
 
 
1, Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên trạng, mới, chưa sử dụng, có hộp và đầy đủ các phụ kiện đi kèm.
 
 
2, Quý khách vẫn giữ phiếu/hóa đơn mua hàng
 
 
3, Tình trạng sản phẩm y nguyên như khi quý khách nhận được
 
 
4,  Không nhận đổi hàng với những sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị xước.
 
 
=> Áp dụng trên toàn quốc.
 
 
Các bước đổi hàng: 
 
 
Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline: 0394627263 hoặc inbox qua fanpage facebook của Harpy Leather để được tư vấn chi tiết.
 
Thời gian xử lý đổi hàng online: Tính từ thời điểm Harpy Leather nhận được sản phẩm đổi trả gửi về, Harpy Leather sẽ kiểm tra sản phẩm có đủ điều kiện đổi trả hàng hay không. Đơn hàng đổi sẽ được xử lý trong thời gian tối đa 10 ngày.
 
 
II, Quy Định Đổi Hàng Khi Mua Tại Cửa Hàng
 
 
Thời gian áp dụng: Khách hàng được đổi sản phẩm trong vòng 3 ngày (đối với sản phẩm có sẵn ) kể từ ngày mua sản phẩm. Vì tất cả các sản phẩm tại Harpy Leather đều được làm handmade nên cần có thời gian hoàn thiện
 
Điều kiện chỉ áp dụng khi:
 
Sản phẩm bị lỗi, sai sót thuộc về nhà sản xuất 
 
Còn hóa đơn mua hàng
 
Sản phẩm không bị dơ bẩn, biến dạng, nhăn nhàu, hư hỏng bởi các tác nhân bên ngoài sau khi mua sản phẩm.
 
         
Harpy Leather luôn luôn hết lòng để khách hàng hài lòng nhất

 


Dữ liệu đang được cập nhật......

Kết nối với chúng tôi
Facebookgoogleyoutube

Work Shop : Số 15 Ngách 1/115 Ngõ 1 

Bùi Xương Trạch Thanh Xuân, Hà Nội 

 

Email : harpyleather@gmail.com

 

Hotline : 0394627263

 

Website : harpyleather.vn

Thiết kế bởi: Hpsoft.vn